Rechtliches für Import Tax bei Luxora

Gültig ab 2025

1. Allgemeine Bestimmungen

Diese Bedingungen gelten für alle Leistungen, Informationsprodukte und Waren, angeboten von Luxora. Die Geschäftsadresse lautet:
Landesmuseum Zürich
Museumstrasse 2
CH-8001 Zürich
Schweiz
Telefon: +41761014668
Geschäfts-ID: CHE-931.612.485

2. Serviceleistungen

Unter Serviceleistungen fallen insbesondere Beratungen und Unterstützung im Bereich Import Tax. Details zum Leistungsumfang werden individuell vereinbart.

2.1 Rückerstattung für Serviceleistungen

Luxora gewährt Rückerstattungen, wenn eine Stornierung mindestens 7 Werktage vor dem vereinbarten Termin erfolgt. Die Erstattung erfolgt auf die gewählte Zahlungsmethode. Es besteht die Möglichkeit, den Service einmalig auf einen späteren Termin umzubuchen. Für kurzfristige Stornierungen (weniger als 7 Werktage vor dem Termin) ist keine Rückerstattung möglich, da Aufwendungen bereits angefallen sind.

3. Informationsprodukte

Zu den Informationsprodukten zählen digitale Leitfäden und Schulungsmaterialien zu Import Tax.

3.1 Rückerstattung für Informationsprodukte

Die Rückgabe ist innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf möglich, sofern der Inhalt nicht heruntergeladen oder geöffnet wurde. Nach dem erstmaligen Zugriff entfällt das Recht auf Erstattung.

4. Waren

Waren umfassen physische Dokumente oder Kits, die für Import Tax benötigt werden.

4.1 Rückerstattung für Waren

Rücksendungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt in unbenutztem Zustand und Originalverpackung möglich. Die Versandkosten für die Rücksendung trägt der Kunde, sofern nichts anderes vereinbart ist. Nach Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufpreis auf die gewählte Zahlungsmethode.

5. Kontakt

Bei Fragen senden Sie bitte Ihre Nachricht über unser Kontaktformular: contact.html.